SOBRE

Três décadas impulsionando tecnologia.

QUEM SOMOS

Fundada em 1992, a CSU revolucionou a indústria de cartões do Brasil ao democratizar o acesso à infraestrutura de pagamentos

Ao longo de nossa história, construímos um modelo de operação diferenciado que integra perfeitamente bancos, instituições financeiras, varejistas, prestadores de serviços e consumidores. Esse ecossistema conectado possibilita serviços altamente personalizados, acesso contínuo a novos mercados e um histórico de pioneirismo em produtos e soluções inovadoras.

+ clientes
em todas indústrias e setores

M+
cartões sob gestão
R$

B+
Total de Volume Processado (TPV, 2025)

B+
Transações gerenciadas no ano

+
Colaboradores
O que fazemos

Serviço completo que alia alta performance, escala e segurança.

Unimos tecnologia, IA, hiperautomação e expertise operacional para entregar experiências escaláveis.

Ajudamos instituições financeiras a lançar, gerenciar e escalar programas de cartões com velocidade e confiabilidade.

Leve sua operação para os EUA sem construir do zero. Ofereça conta e cartão nos EUA em uma experiência integrada, simples e pronta para escalar.

Criamos programas de fidelidade e engajamento que fortalecem o relacionamento com clientes e ampliam o valor da marca.

A expertise de uma operação consolidada em backoffice, combinada com IA e monitoramento de qualidade para elevar a experiência do cliente.

Soluções com IA, gestão de riscos, detecção de fraudes e hiperautomação que simplifica todo o ciclo de disputas e chargebacks.

POR QUE A CSU

30 anos de desempenho comprovado.
Construído para o que vem a seguir.

Tecnologia moderna e atendimento centrado no cliente

Construída para Performar Saúde Financeira

Solidez comprovada há mais de três décadas. Risco zero de continuidade

Governança Exemplar

Processos transparentes e bem estruturados, construídos para mercados regulados e investidores

Performance
Construída para Inovar Soluções Robustas

Plataforma poderosa com a flexibilidade para inovar mais rápido

100% em Nuvem e Orientado por IA

Soluções escaláveis com IA incorporada em produto, operação e atendimento

Inovação
Construída para Parceria Performance com o Cliente

Suporte de alto contato com os melhores indicadores de atendimento do mercado

Atendimento premium

Acesso direto a especialistas, e alinhamento de longo prazo com os objetivos do cliente

Parceria
NOSSA CULTURA

Tradição e liderança que transformam

Missão

Desenvolver soluções completas, eficazes e criativas, por meio de produtos e serviços que ofereçam atendimento de qualidade e gerem excelentes resultados, fidelizando os clientes.

Missão
Visão

Ser líder nos mercados em que atuamos, oferecendo soluções completas aos nossos clientes e conquistando o respeito, a admiração e a confiança do nosso público.

Visão
Valores

• Pioneirismo e Inovação
• Meritocracia
• Ética
• Comprometimento

Valores
NOSSA HISTÓRIA

Décadas de experiência para impulsionar o seu negócio

Nossa história reflete um compromisso contínuo com a promoção de transformação e a entrega de valor em escala.

TIMELINE

Anos 2020

  • Expansão internacional, com a abertura de um novo escritório e o início das operações nos EUA
  • Lançamento da solução de hiperautomação (HAS™) e da solução de gestão de riscos com IA (CRIS™)
  • Lançamento de agentes de IA para pagamentos e experiência do cliente
  • Nova identidade: nasce a CSU Digital, com um posicionamento mais moderno para acompanhar as transformações da empresa e do mercado
  • Mais de R$ 500 bilhões em transações processadas
TIMELINE

Anos 2010

  • Primeira empresa da América Latina a processar um pagamento em carteira digital
  • Lançamento da solução de processamento de adquirência para o mercado brasileiro
  • Evolução das ofertas de Loyalty com marketplace sob medida
  • Novos produtos e soluções digitais: cartão digital, cartão virtual, carteiras digitais, wearables e NFC
TIMELINE

Anos 2000

  • Primeira empresa do segmento a abrir capital (B3: CSUD3)
  • Tornou-se a maior processadora independente de cartões da América Latina
  • Criação das novas verticais de Loyalty e Digital Experience
  • Criação do Instituto CSU, projeto voltado à inclusão digital e à capacitação profissional
TIMELINE

Anos 1990

  • Em 1992, Marcos Ribeiro Leite fundou a CardSystem Ltda.
  • Primeira processadora independente de cartões do Brasil
  • Primeira empresa a trabalhar simultaneamente com as principais bandeiras internacionais
  • Em 1997, com a entrada de novos investidores, a CardSystem Ltda. passou a se chamar CSU CardSystem
PARCEIROS

Ecossistema de parcerias que impulsiona a inovação


"Mastercard e a CSU Digital, através do modelo bin sponsor, estão juntas impulsionando a inovação e oferecendo soluções seguras e de alto desempenho no setor de pagamentos."
Rafael Frade Diretor de Fintech, Enablers & Crypto
"Com o apoio das tecnologias da Microsoft, a CSU Digital está impulsionando a transformação digital e aprimorando a eficiência na gestão de processos empresariais"
Virginia Figueiredo Ruiz Account Executive
"Baseado em tecnologias de nuvem e IA do Google Cloud, a CSU está otimizando processos e melhorando a experiência dos clientes com produtos financeiros e de pagamentos."
André Sales Head of Sales Latim America
"A CSU Digital, um dos principais parceiros da IBM para Business Automation na América Latina, está transformando a gestão de processos com IA."
Marcela Vairo Vice -Presidente de Data & AI
"Junto com a infraestrutura da AWS, a CSU Digital oferece soluções ágeis, escaláveis e seguras para impulsionar a inovação."
Ana Claudia Borges Safar Head of Sales Financial Services - AWS

INVESTIDORES

Relações com Investidores

Revisão de dados financeiros, governança, políticas e últimos relatórios de desempenho.


NOSSA PRESENÇA

Onde atuamos

Escritórios no Brasil e nos Estados Unidos, atendendo clientes em toda a América.

América do Norte Estados Unidos

· Miami, FL

América do Sul Brasil

· Barueri, SP
· São Paulo, SP
· Belo Horizonte, MG
· Recife, PE

Escale com a segurança, a velocidade e a infraestrutura que o seu negócio exige

Nossa equipe de especialistas está pronta para entregar a melhor solução para o seu negócio